Aviso de Privacidad

1. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la interacción que usted tenga con HABITAREM, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico y/o de WhatsApp.
• Ciudad y estado de residencia.
• Información relacionada con sus intereses inmobiliarios.
• Información relacionada con proyectos inmobiliarios de su interés.
• Preferencias respecto de propiedades, desarrollos o inversiones.
• Información proporcionada voluntariamente al solicitar información, una presentación, una visita, una llamada o una reunión.
• Datos necesarios para dar seguimiento a una relación comercial o contractual.

HABITAREM no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través de su sitio web para las finalidades ordinarias de contacto comercial.

En caso de que usted proporcione voluntariamente información adicional, ésta será tratada únicamente en la medida necesaria y conforme a las finalidades aplicables.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
• Contactar a personas interesadas en nuestros desarrollos, proyectos, propiedades o servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes comerciales.
• Programar llamadas, reuniones, visitas o presentaciones.
• Proporcionar información sobre proyectos inmobiliarios.
• Preparar y enviar presentaciones, brochures, fichas técnicas y demás información solicitada.
• Gestionar procesos de compra, inversión, reservación o contratación cuando corresponda.
• Dar seguimiento a relaciones comerciales existentes o potenciales.
• Cumplir obligaciones derivadas de relaciones jurídicas o contractuales.
• Atender solicitudes, preguntas, comentarios o comunicaciones realizadas por los usuarios.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable, podremos utilizar sus datos para:

• Enviar información sobre nuevos desarrollos y proyectos.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones, invitaciones y novedades de HABITAREM.
• Realizar actividades de marketing y comunicación.
• Conocer preferencias e intereses de nuestros prospectos.
• Elaborar estadísticas internas y análisis comerciales.
• Mejorar nuestros servicios, contenidos, procesos y experiencia digital.
• Realizar campañas de comunicación y publicidad dirigidas a personas que hayan mostrado interés en nuestros proyectos.

Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias en cualquier momento mediante los medios de contacto señalados en este Aviso de Privacidad.

La negativa para el uso de sus datos para finalidades secundarias no afectará la relación que tenga con HABITAREM respecto de las finalidades primarias.

3. Uso de datos para contacto y seguimiento comercial

Cuando usted proporcione voluntariamente sus datos mediante formularios del sitio web, redes sociales, campañas publicitarias, WhatsApp, correo electrónico u otros medios, HABITAREM podrá utilizarlos para establecer comunicación relacionada con su solicitud.

Esto puede incluir llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y otros medios de comunicación proporcionados por usted.

4. Transferencia de datos personales

HABITAREM podrá compartir determinados datos personales con terceros cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de gestión de clientes (CRM), proveedores de marketing y comunicación, asesores profesionales, proveedores de servicios inmobiliarios y otros terceros que presten servicios relacionados con las actividades de HABITAREM.

Cuando corresponda, dichas transferencias se realizarán conforme a la legislación aplicable y bajo las medidas necesarias para procurar la protección de los datos personales.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos pueden procesar información desde servidores ubicados fuera de México.

HABITAREM no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de HABITAREM podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y tecnologías similares para:

• Facilitar el funcionamiento del sitio web.
• Analizar el uso y desempeño del sitio.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Medir campañas publicitarias.
• Comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros contenidos.
• Generar estadísticas y análisis.

Estas tecnologías podrán ser proporcionadas por HABITAREM o por proveedores tecnológicos y plataformas de terceros.

El usuario podrá configurar su navegador para limitar o bloquear determinadas cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas como consecuencia de dichas configuraciones.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que se encuentren en posesión de HABITAREM.
• Rectificar sus datos cuando sean incorrectos, incompletos o inexactos.
• Cancelar sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercerlos, deberá presentar una solicitud a través de:
Correo electrónico: luisramirez@habitarem.com

La solicitud deberá contener, cuando menos:

• Nombre del titular.
• Medio para comunicarle la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Descripción de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer el derecho.
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos correspondientes.
• Documentación que permita acreditar su identidad o representación, cuando corresponda.

HABITAREM dará seguimiento a las solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

7. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos personales requiera su consentimiento, usted podrá solicitar la revocación del mismo mediante comunicación dirigida a:
luisramirez@habitarem.com

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las consecuencias que correspondan cuando exista una obligación legal o contractual que requiera continuar con determinado tratamiento.

8. Limitación del uso o divulgación

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto señalados en este Aviso.

Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de HABITAREM en cualquier momento.

9. Seguridad de los datos personales

HABITAREM implementará las medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el periodo que resulte necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad y con las obligaciones legales, contractuales, administrativas o comerciales aplicables.

Una vez que los datos personales hayan dejado de ser necesarios para las finalidades correspondientes, serán eliminados, bloqueados o tratados conforme a las disposiciones legales aplicables.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

HABITAREM podrá modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, particularmente cuando existan cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales, servicios, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

Las modificaciones estarán disponibles en:
https://www.habitarem.com/aviso-de-privacidad

La fecha de última actualización será indicada al final del presente documento.

12. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, podrá comunicarse con:

EC ADMINISTRACIÓN DE CAPITALES, S.A.P.I. DE C.V.
Marca comercial: HABITAREM
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]
Correo electrónico: luisramirez@habitarem.com
Teléfono: [TELÉFONO]

13. Fecha de actualización

Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]

El presente Aviso de Privacidad se encuentra disponible permanentemente en el sitio web de HABITAREM.